Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Валерий оценил место на
    и написал про это место 25 февраля 2019 в 17:54
    Хорошее место. Нет ощущения, что стараются как можно больше денег выторговать, работу выполняют добросовестно. Ну и расположение для меня удобное
    • Здравствуйте, Валерий! Благодарим за оставленный отзыв. Как Вы верно отметили, мастера на совесть выполняют свою работу и стараются подобрать максимально результативное решение в каждой ситуации. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Арам оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 12 декабря 2018 в 16:21
    Мне очень нравится, что мастера данного техцентра всегда берутся и доделывают всё до конца. Так что всё нормально, я доволен.
  • Владимир оценил место на
    и написал про это место 3 ноября 2018 в 14:21
    На сайте написано «переобувка 4-х колёс с тщательной мойкой — 1790 руб.» Просто переобули, не помыли даже диски перед балансировкой! Запросили 1800 руб.! На вопрос, «а где же тщательная мойка?» послали «на сайт»
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 18:08
      Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за то, что поставили нас в известность о случившемся. Пожалуйста, примите наши извинения. Просим Вас уточнить дату и время обращения в автосервис. Мы проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. С уважением, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Станислав сообщил отзыв по телефону 22 октября 2018 в 20:27
    Понравилось, что сделали быстро, качественно, без всяких вопросов. Заехал в сервис без записи, мастер мне быстренько убрал ошибку на панели, я уехал. Мне не пришлось ожидать.
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 8:33
      Добрый день, Станислав! Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями от выполненной мастером работы. Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны качеством обслуживания, а профессионализм сотрудника приятно удивил Вас. Желаем счастливого пути! С уважением, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 9 августа 2018
    Я приехал в этот техцентр в 19:40, но сотрудников уже не было. Мастер объяснил, что в такое время оборудование используется только по предварительному согласованию. Хотя я в «Яндекс картах» увидел, что техцентр работает до 22:00.
    • Извините за причиненное Вам неудобство. Действительно, офис техцентра (речь идет о приемке и выдаче автомобилей, работе кол-центра) работает до 22—00. Но вот время проведения технических работ с автомобилями ограничено графиком работы участков. Так кузовной участок работает у нас до 19—00, слесарно-механический — до 20—00, доп.оборудование — до 22,00.
    • Игорь написал про это место 23 января в 14:03
      Хоть и поздно, но отвечу — на сайте указано общее время работы тецентра. Судя по всему вопрос был к механическому участку — их рабочее время с 9 до 20 в рабочие дни и 10—20 в выходные. Участок доп. оборудования работает каждый день с 10.30 до 22. Сдать машину в работу и забрать ее можно независимо от участка, т.е с 9 до 22.
  • Артем Баребухов оценил место на
    и написал про это место 8 июля 2018 в 1:01
    Ребята из Апекса уже как лет 10—15 обслуживают мои ауди и машины моих друзей vagоводов.Рекомендую однозначно этот профильный vagсервис. Устанавливал у них ночное видение на q7, всё быстро сделали,а потом отправили к своим знакомым официалам, те в свою очередь сняли компонентпротекшн и вуаля найтвижн за полцены от цены официалов.
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 15:19
      Здравствуйте, уважаемый Артем. Большое спасибо за отзыв,мы очень вам признательны. Действительно, мы давно и успешно работаем с VAG. Обращайтесь, поможем решить любую проблему! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Che написал про это место 6 июля 2018 в 17:25 , отредактирован 6 июля 2018 в 20:55
    Утром сел в машину, начал заводить, стартер успел сделать пару оборотов и встал как вкопанный. Дальнейшие попытки оказались безрезультатными и я отогнал авто в Апекс (они находятся рядом, как я выяснил из Гугл карт). Оформил в ремонт и поехал на такси на работу. Через 2 часа звонок — говорят двигатель не проворачивается, скорее всего заклинило, надо мол разбирать и дефектовать. На моем Олроуде эта процедура делается только со снятие двигателя, к слову. Разобрать, дефектовать, собрать — итого около 40000 р, ну и плюс сам ремонт, смотря что там произошло. Погрустнев дал согласие и положил трубку.
    Времени на дефектовку они запросили 2—3 дня, однако уже вечером того же дня мне позвонили из апекса и ошарашили новостью, повергшей меня в поросячий восторг — оказывается всего то навсего развалился бендикс стартера и заклинил между маховиком и картером КПП! Вообщем я отделался легким испугом и новым стартером. А ребята просто молодцы — имели все возможности развести меня как кролика, воспользовавшись беспомощным моим положением, но этого не сделали! На сегодняшний день это увы, скорее исключение чем правило. Вообщем — респект и уважуха!
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 15:19
      Доброго вам дня. Благодарим вас за то, что поделились своей историей. Рады, что все сложилось благополучно. Надеемся, что в случае необходимости вы вновь воспользуетесь нашими услугами. Мы не подведем! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Дмитрий Зворыкин оценил место на
    и написал про это место 14 июня 2018 в 20:17
    За пять лет использования наш автомобиль приобрёл массу небольших кузовных повреждений: царапины, вмятины от дверей соседних авто, заснеженных столбиков и т.д. Долго искали автосервис и выбрали Апекс-АГ не в последнюю очередь, благодаря хорошим отзывам.
    Приехали, познакомились с Вадимом Ремизовым, который профессионально порекомендовал нам как лучше поступить с каждым конкретным дефектом. Сдали машину в ремонт, в назначенное время получили в идеальном состоянии. Цвет частично покрашеной кузовной детали полностью совпал с оригинальным. Все небольшие повреждения были исправлены, машина — как новая. Стоимость работ также очень порадовала.
    Спасибо большое коллективу техцентра за качественную работу!
    Рекомендую.
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 15:18
      День добрый, уважаемый Дмитрий. Сердечно благодарим вас за отклик, мы ценим ваше внимание к своей работе. Непременно передадим вашу благодарность лично Вадиму. Желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всех благ. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 15 мая 2018 в 18:48
    Взяли машину на ТО. Вернули с помятой задней дверью.
    Предоставить видео, компенсировать или ремонтировать отказались!
    Сказали «ТАК и БЫЛО. Куда ты сама смотрела?!»
    • Добрый день! У нес в активе таких инцидентов за данный период не значится.... Возможно вы не по адресу :) В любом случае мы как клиентоориентированная компания готовы провести тотальную проверку, включая просмотр виеоархива в Вашем присутствии. Для этого надо предоставить нам хоть какие то данные — фамилию, номер телефона или номер заказ-наряда для идентификации.
  • Виктор оценил специалиста техцентра Игоря Демичева на
    и написал про специалиста техцентра Игоря Демичева 18 апреля 2018 в 19:36
    Один из лучших, по-моему мнению, специалистов по электрике и электронике автомобиля в Москве. Сколько своих отправлял -только положительные отзывы. Очень рекомендую
    • Здравствуйте, Виктор! Спасибо за оставленный отзыв. Признательны, что рекомендуете специалиста автосервиса читателям и своим знакомым. Действительно, Игорь является очень опытным и грамотным специалистом, внимательно выполняющим свою работу. Рады, что удается оправдывать Ваши ожидания! С уважением, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Максим Гулевич оценил место на
    и написал про это место 3 марта 2018 в 10:01
    На протяжении последних нескольких лет выполняю ТО и ремонт своего авто только в данном сервисном центре, очень многие узлы и агрегаты были заменены именно в Апексе (даже цепи ГРМ). Большое спасибо за оперативность и профессионализм! Я ваш клиент навеки :)
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2018 в 10:29
      Здравствуйте, уважаемый Максим. Это вам большое спасибо за отзыв, который может помочь сделать выбор нашим потенциальным клиентам. Рады, что вы высоко оцениваете качество нашего сервиса. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Олег написал про это место 28 июля 2017 в 19:28
    Спасибо за профессионализм проявленный при поиске и устранении постороннего звука в цепном приводе Audi Q7 3,0 td. 2000 км — полет нормальный!
    • Официальный комментарий заведения написан 6 августа 2017 в 19:40
      Уважаемый Олег, день добрый. Спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Мы очень ценим обратную связь с нашими клиентами. Наш технический центр работает по самым высоким стандартам качества. При этом, мы стараемся сэкономить как ваши деньги, так и время. Приезжайте, мы всегда готовы помочь решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Юшкевич Иван оценил место на
    и написал про это место 19 декабря 2016 в 23:39 , отредактирован 24 декабря 2016 в 19:42
    Нашел Апекс АГ так как встал с убитым сцеплением на ленинском проспекте. Позвонил, запись на 3 дня вперед, однако после объяснения ситуации договорились привезти прямо сейчас. При оформлении автомобиля мне было честно обещено 3 дня по срокам (учитывая запись и очередь), однако уже на следующий день вечером мне позвонили о готовности авто, так как кто то не приехал и появилось свободное окно.
    Был приятно удивлен, что съекономили мне деньги на маховике, хотя сразу предупредили что в большинстве случаев его так же приходится менять вместе со сцеплением. Однако при осмотре выяснилось, что мой маховик еще вполне в приличном состоянии, о чем мне и сообщили по телефону. Вообщем — я доволен.
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2017 в 12:22
      Здравствуйте, уважаемый Иван. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего сервисного центра. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Апекс-АГ».
  • Вадим Ремизов оценил место на
    и написал про это место 20 марта 2015 в 17:53
    Делал кузовщину на Мазде 3 качеством сборки (что очень важно), жестянки и малярки в целом остался доволен. Сход -развал в норме, всё заправлено и почищено. Машина была битая в морду очень сильно. Для меня минус что не профильный » Мазда» сервис, ошибки пришлось снимать у официалов, ну это мелочь.
    По оценкам: жестянка 5+, сборка 4+, малярка 5
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2017 в 12:17
      Добрый день, уважаемый Вадим. Большое спасибо, что смогли уделить время и написать отзыв о работе нашего автотехцентра. Мы вам очень благодарны! Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу Мазду в полный порядок. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Апекс-АГ».